Georg Bliem: Blick in die Zukunft

Web-Exkluisve Langfassung des Interviews
PDF aus Seilbahnen International

SI – Seilbahnen International: Attraktionen am Berg zu schaffen hat für Seilbahnunternehmen zusätzlich zur Transportfunktion während Ihrer Zeit als Planai-Chef deutlich an Bedeutung gewonnen. Warum?

Georg Bliem: Dass wir als Seilbahnunternehmen im Sommer einen klaren Mehrwert auf den Bergen bieten müssen, war mir bereits am Beginn meiner Amtszeit klar. Spannend ist, dass in den letzten Jahren das Mehrwert-Denken auch im Winter immer mehr an Bedeutung gewonnen hat. Heute gilt es möglichst viele der neuen Angebote für Sommer so zu gestalten, dass sie auch im Winter einsetzbar sind. Dieser Mehrwert-Trend wird in Zukunft bestehen bleiben. Dabei ist es wichtig, kritisch zu überlegen, was an Attraktionen für den jeweiligen Berg passend ist. Keinesfalls darf es zu einer Disneyisierung unserer Berge kommen. Gleichzeitig ist zentral, die Angebote eigenständig und zu Positionierung sowie den Zielgruppen passend zu gestalten. Klar ist, dass die Investitionen einen Return on Investment bringen müssen. Ob das durch Frequenzsteigerungen oder extra Eintritte gelingt, ist von Fall zu Fall zu entscheiden.

SI: Wie sind Sie bezüglich der Mehrwert-Schaffung vorgegangen?

GB: Wir haben nach der Ski-WM 2013 einen Strategieprozess gestartet, bei dem die Positionierung unserer Berge festgelegt wurde. Dementsprechend wurden in der Folge die Investitionen ausgerichtet. Auf der Planai entstand, ursprünglich nur mit Fokus Sommer, das Hopsiland. Es wird praktisch jährlich ausgebaut, hat aktuell im Sommer 80 Stationen und spricht Kinder aller Altersschichten an: Bis 6-Jährige mit spielerischen Elementen und 6- bis 10-Jährige mit Schwerpunkt Motorik. Heute zählt das Hopsiland im Sommer täglich 2000 Besucher, die per Seilbahn auf den Berg kommen. Interessant ist, dass 40 Prozent der Stationen mittlerweile auch im Winter in Betrieb sind. Beim Downhillpark auf der Planai haben wir 2018 Stagnation gespürt und deshalb Flow-Trails-Angebote entwickelt. Heute sind 75 Prozent der Biker auf den Flow Trails unterwegs und 25 Prozent Downhiller. Auf der Hochwurzen, die oben am Berg viel weniger Platz bietet als die Planai, haben wir zusätzlich zu einer Mountaincartstrecke einen Bankerlweg geschaffen. Am Dachstein entstanden mit der Hängebrücke und der Stiege ins Nichts schon 2013 zentrale Attraktionen.

SI: Wie sehen Sie den Einfluss des Klimas auf Seilbahnunternehmen?

GB: Der Klimawandel findet statt! Wer das nicht glaubt, braucht sich nur auf einem der Gletscher im Alpenraum umzusehen. Jedenfalls ist der Klimawandel für uns Seilbahnunternehmen die größte Herausforderung.

SI: Am Dachstein waren Sie mit besonders deutlichen Veränderungen konfrontiert?

GB: Skibetrieb war am Dachstein leider einfach nicht mehr möglich. Es gab Abrutschungen, Gletscherspalten u.v.m. Die Entscheidung zu treffen, bestehende Anlagen abzubauen, war sehr schwer. Weitere, deutliche Auswirkungen sehen wir etwa bei unserem Gletscher-Wanderangebot. Felsen, die umgangen werden müssen, kommen aus dem Gletscher an die Oberfläche und die Trennung zwischen Hallstätter und Schladminger Gletscher stellt uns bei der Präparierung der Wanderwege vor das Problem, mit den Maschinen nicht mehr direkt vom einen zum anderen Gletscher zu gelangen.

SI: Auch ohne Skibetrieb wurde am Dachstein massiv investiert und die Bergstation neu gebaut. Wie hat sich das ausgewirkt?

GB: Wir sehen bei den Gästen am Dachstein interessante Veränderungen. Nur wenige sind Skitourengeher, Langläufer und Bergsteiger. Die allermeisten sind Panorama-Genießer. Im Winter sind viele davon Skiurlauber aus der Region, die kommen, um hochalpine Erlebnisse mit Hängebrücke, Eispalast, Winter-Wandern am Gletscher sowie Kulinarisches in der seit 2024 neuen Bergstation zu genießen.

SI: Die Planai-Gruppe agiert diversifiziert, beispielsweise mit Planai Bus. Warum wird deutlich über das klassische Seilbahn-Geschäft hinaus agiert?

GB: Wir verfügen über eine der größten Busflotten der Steiermark und agieren als Busreiseveranstalter mit eigenem Reisebüro, bieten verschiedenste Transferfahrten und sind im Linien- bzw. Wander- und Skibusgeschäft tätig. Das Busgeschäft ergänzt unser großes Ganzes sehr gut. Es rechnet sich, ist aber wirtschaftlich sehr sportlich. Ein weiteres Geschäftsfeld, das sich selbst rechnet, ist die Gastronomie (Dachstein Gletscherrestaurant, Gastronomie am Wilder Berg Mautern). Überaus erfolgreich ist auch unser Merchandising mit drei eigenen Shops (Dachstein, Wilder Berg, Planai). In Kooperation mit Partnern engagieren wir uns auch im Sportgeschäftsbereich.

SI: Seilbahnunternehmen und Tourismus im Zusammenspiel – wie sehen Sie dieses Miteinander?

GB: Die Zukunft gehört dem ganzheitlichen Destinationsdenken, in das alle Player – Seilbahn, Hotels, Gastronomie, Skischulen, Sportgeschäfte u.v.m. eingebunden sind. Dabei sind wir als Seilbahnunternehmen gefordert, für den Gast relevante Angebote, möglichst mit Partnern gemeinsam, abzudecken. Das Agieren dabei darf nie von oben herab erfolgen, sondern muss auf Augenhöhe stattfinden. Ebenso wichtig ist, dass bei diesem Miteinander sichergestellt ist, dass alle Player wirtschaftlich erfolgreich agieren können.